§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej Kalipe, dostępnej pod adresem kalipe.app (dalej: „Aplikacja”), oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkowników.
Usługodawcą i administratorem Aplikacji jest Bartosz Światowski, kontakt: rodo@kalipe.pl.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, zgodnie z art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Definicje
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Konto — zbiór danych i ustawień Użytkownika w Aplikacji, dostępny po zalogowaniu.
- Usługa — nieodpłatne świadczenie drogą elektroniczną polegające na udostępnieniu narzędzi do planowania, obserwowania i dostosowywania zachowań prozdrowotnych.
§3. Charakter Aplikacji — ważne zastrzeżenie
Kalipe nie jest wyrobem medycznym i nie służy do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom. Treści prezentowane w Aplikacji mają charakter edukacyjny i informacyjny.
Aplikacja nie zastępuje porady lekarskiej, konsultacji z dietetykiem, fizjoterapeutą, psychologiem ani innym specjalistą. W razie objawów niepokojących, choroby przewlekłej, ciąży, przyjmowania leków lub wątpliwości co do bezpieczeństwa planowanych zmian, Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem.
W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia należy niezwłocznie skontaktować się z numerem alarmowym 112.
Kategorie pomiarów (np. ciśnienia krwi) opierają się na publicznie dostępnych zestawach progów referencyjnych i służą wyłącznie orientacji — nie stanowią rozpoznania.
§4. Wymagania techniczne
- urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową,
- włączona obsługa JavaScript oraz pamięci lokalnej przeglądarki,
- aktywny adres e-mail (dla rejestracji Konta).
Usługodawca zastrzega, że korzystanie z sieci Internet wiąże się z typowymi zagrożeniami (m.in. złośliwe oprogramowanie, phishing). Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego i unikalnego hasła.
§5. Rejestracja i Konto
Rejestracja jest dobrowolna i nieodpłatna. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta i obowiązuje na czas nieoznaczony.
Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane, nie udostępniać Konta osobom trzecim i chronić dane logowania. Konto jest przypisane do jednej osoby.
Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie.
§6. Zasady korzystania
Zakazane jest:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
- podejmowanie działań zakłócających działanie Aplikacji (m.in. przeciążanie infrastruktury, próby nieuprawnionego dostępu, automatyczne pobieranie danych),
- wykorzystywanie Aplikacji w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
§7. Prawa autorskie
Aplikacja, jej kod, projekt graficzny, biblioteka zachowań oraz treści edukacyjne są chronione prawem autorskim i przysługują Usługodawcy lub są przez niego wykorzystywane na podstawie stosownych uprawnień. Korzystanie z nich poza zakresem dozwolonego użytku wymaga zgody Usługodawcy.
Treści wprowadzone przez Użytkownika (m.in. własne zachowania, notatki, obserwacje) pozostają jego własnością. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
§8. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała poprawnie i nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłości działania — możliwe są przerwy techniczne i prace serwisowe.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji zdrowotnych podejmowanych przez Użytkownika na podstawie treści Aplikacji, ani za szkody wynikające z podania nieprawdziwych danych lub korzystania z Aplikacji niezgodnie z Regulaminem. Powyższe nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa tego zabraniają.
§9. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres rodo@kalipe.pl, podając opis problemu i adres e-mail Konta. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i przekazuje odpowiedź na podany adres e-mail.
§10. Odstąpienie i rozwiązanie umowy
Usługa jest nieodpłatna. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Aplikacji i usunąć Konto, kontaktując się na adres rodo@kalipe.pl. Usunięcie Konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności rażącego naruszenia Regulaminu.
§11. Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu Usługi, względy bezpieczeństwa). O zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani w Aplikacji lub e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Brak akceptacji zmian uprawnia do usunięcia Konta.
§12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej.